بایگانی دسته‌ی: مذاکره و ارتباط موثر

با صرف نظر از نوع مشاغل ممکن است مالکان سهم به سزایی در مذاکره و ارتباط موثر در یک شغل داشته باشند. همیشه مذاکراتی وجود دارد که به صورت روزانه انجام می شود و باعث ایجاد ارتباط موثر در مشاغل می شود. این موارد ممکن است به سادگی انتخاب زمان و مکان جلسه باشند، یا می توانند برای ساختار کلی تجارت از جمله کار کردن جزئیات یک قرارداد بزرگ و بسیار مهم باشند. افراد تجاری باید در این فنون مهارت داشته باشند و باید بدانند که چگونه در طول فرآیند مذاکره می توانند به طور موثر ارتباط برقرار کنند. این مهارت ها خصوصیاتی هستند که به دو یا چند طرف اجازه می دهند تا به سازش و ارتباط موثر برسند. این ها معمولاً مهارت های نرم هستند و توانایی هایی مانند ارتباطات، ترغیب و برنامه ریزی برای همکاری و ارتباط را شامل می شوند. شناخت این مهارت ها اولین قدم برای تبدیل شدن به یک مذاکره کننده قوی تر در شرکت است.

ارتباط غیر کلامی

یکی از راه های مذاکره و ارتباط‌‌‌ موثر ارتباط غیر کلامی است. در هر نوع سناریوی ارتباطی، از جمله در طی مذاکرات، ارتباطات غیر کلامی از آنچه که تصور می کنید بسیار مهم تر است. شما باید به نکات غیر کلامی مذاکره کننده مخالف و همچنین به هرگونه نشانه های غیر کلامی که ممکن است به تصویر بکشد برای ایجاد ارتباط موثر توجه کنید. نحوه عمل به این نوع مذاکره و ارتباط نیازمند دقت فراوان است. به عنوان مثال اگر کسی در حین بحث به طور ناگهانی بازوهای خود را از روی سینه خود عبور دهد، می تواند نشان دهد که او با آنچه گفته می شود مخالف است. توجه به نشانه های غیر کلامی می تواند به شما در تغییر استراتژی کمک کند.

ارتباط کلامی

از دیگر راه های موثر برای مذاکره استفاده از روش ارتباط کلامی است. آنچه به صورت شفاهی با مذاکره بیان می شود نیز مهم است. مذاکره كنندگان باید در حین مذاكره از برخی قوانین ساده پیروی كنند، مانند اینكه هرگز صدایی اضافه به میان نیاید، اشخاص در هنگام صحبت کلام یکدیگر را قطع نكنند و از کلمات مبهم كه ممكن است توسط اشخاص دیگر به راحتی قابل فهم نباشد استفاده نکنید. یک مذاکره کننده می تواند به راحتی از طریق ارتباط شنوایی خود از طریق شنونده بخواهد ارزیابی خود را از مبادله به دست آورد و یک ارتباط موثر را ایجاد کنید.